Критерии современной транспортно-экспедиторской компании

  В свою очередь, логистика формируется компаниями, оказывающие определённый спектр услуг, требование к которым возрастают пропорционально количеству логистических организаций и паутине транспортных сообщений. Спрос рождает предложение, а выбор последнего требует соответствия определённым критериям. Так какой должна быть современная транспортно-экспедиторская компания, чтобы выполнить и перевыполнить все ожидания и требования потенциального партнёра-заказчика?

  Осуществление перевозок различными способами.

  Определённые грузы и условия их транспортировки (температура, объёмы, сроки) требуют разных видов перевозки, транспортная компания должна осуществлять транспортировку всеми видами автомобильного транспорта (фуры, срочные легковые автомобили, грузовые газели и т.д), железнодорожные, водные и авиаперевозки, сборные грузы. Предоставление разного вида транспорта значительно повышает конкурентоспособность среди других компаний, а также гарантирует своевременную доставку в любую точку страны или Мира.

  Оказание сопутствующих услуг

  В логистической компании не существует только транспортировки или только хранения, она включает в себя полный спектр услуг. Обращение клиента и оформление перевозки его груза, должно быть максимально охвачено сопутствующими услугами, к которым относятся:

• страховка груза;
• охрана;
• предоставление склада (при необходимости);
• курьерские услуги;

  Кроме того, сотрудники хорошей транспортно-экспедиторской компании, при затруднениях и вопросах, обязаны оказывать консалтинговые услуги, помочь в выборе подходящего транспорта, определить наилучший маршрут и предоставить любую иную информацию.

  Профессиональная команда

  Имея самые выгодные договора с авиа или ЖД-транспортом, развитую дорожную сеть и самый лучший автомобильный арсенал, без сильной команды любая транспортная компания не просуществует достаточно долго, и точно не добьётся высоких позиций на рынке логистических услуг. Наличие профессионалов своего дела, начиная от водителей-экспедиторов и заканчивая ведущим руководителем, определяет статус компании. Каждый сотрудник обязан развиваться также динамично, как и всё вокруг него, быть в курсе последних информационных и технических ноу-хау транспортной логистики. Повышение квалификации, повышение стандартов обслуживания, развитие талантов и поощрение инновационных взглядов на работу, должны стать основой работы всего коллектива.

  Перечисленные критерии определяют политику работы современной транспортно-экспедиционной компании, но только ими всё не ограничивается, так как запросы клиентов и конкурентный рынок постоянно возрастают. Динамика и постоянное развитие – девиз любой успешной и уважающей себя  фирмы.